发现了一个人性真相，受益者沉默不语，受害者歇斯底里。绝大多数的既得利益者，其实并不想、也不愿沟通。因为他已经受益，没有沟通的必要。你的沟通，在对方看来是劝他让利，他自然不愿意。这时候，保持沉默才是对他最有利的。人往往只有在利益受损时，才会主动、甚至激烈地为自己发声，去讨回一份公道。这也正是为什么在争吵中，喊得最大声的往往是那个吃亏的人，而占了便宜的人，永远闷声不响。